«Мне очень жаль» — не извинение. Как просить прощения, если вы действительно виноваты
Слово «извини» не волшебное заклинание. Само по себе оно не лечит обиды и не исправляет ситуацию. Поэтому недостаточно просто попросить прощения, важно сделать это правильно. Если действительно раскаиваетесь и хотите наладить отношения, избегайте этих способов. Обидчик имеет полное право на то, чтобы проанализировать своё поведение и понять, чем оно было вызвано. Обвините себя разок и спокойно живите дальше».
Как извиняться перед коллегами, боссом и клиентами, чтобы ваши извинения принимали. Советы коуча Что делать, если вы забыли о дедлайне или допустили ошибку, которую не в силах исправить. Общение советы офис отношения коллеги. Читайте также «Ошибаться — это нормально».
И в самых идеальных отношениях время от времени случаются конфликты и ссоры, которые не всегда удается разрешить. Рано или поздно кто-то из участников оказывается вынужден сделать первый шаг: признать свою вину и принести извинения. Кому-то это дается легко и просто, а от кого-то потребуются колоссальные усилия. Разберемся в основных причинах, из-за которых нам бывает сложно просить прощения у своих близких людей. Стыд и чувство вины.
