Коллекторы требуют вернуть чужие долги. Что делать?
С взыскателями долгов могут столкнуться граждане, которые просрочили выплаты по займам. Рассказываем, как вести себя если угрожают коллекторы. Человек, который перестал выплачивать долги, рано или поздно столкнется с сервисами по взысканию задолженности.
Если человек по какой-либо причине теряет способность выплачивать кредит, банковская организация предпринимает меры, чтобы обезопасить себя от потери средств. После нескольких месяцев самостоятельных попыток банк, как правило, передает право на взыскание обязательств третьим лицам, то есть коллекторским агентствам. Представители агентств в свою очередь начинают пытаться связаться с заемщиком и договориться с ним о выплате финансовых обязательств.
Коллекторы, взыскивая долги активно звонят и пишут должникам в мессенджеры. Само по себе взаимодействие через ватсап, вайбер и другие каналы связи — законно, но необходимо соблюдать ограничения. Не все должники знают, что угрозы, нецензурные выражения, оскорбления и прессинг из-за кредитов и микрозаймов запрещены. Особых усилий коллекторским фирмам прикладывать не нужно. Телефоны клиентов-неплательщиков вместе с адресами и личными данными передает банк и кредитные организации, которые выдают микрозаймы. Как правило, большинство людей редко меняют номера , так что найти их в мессенджере — не проблема.
